隱私權政策

一、我們是誰

本網站由蒙福專業搬家（統一編號 85932996，地址：717臺南市仁德區文賢里三甲一街150之3號）經營。以下說明我們在什麼情況下會取得您的個人資料、用途、保管方式，以及您可以行使的權利。

個資相關的窗口就是我們的客服窗口：電話 0962081089、LINE @dpv8898y。

二、我們在哪些情況取得您的資料

本網站沒有任何表單，不會透過網頁蒐集您的個人資料。只有您主動聯絡我們時，才會取得您提供的資料：

• 您打電話給我們的時候
• 您加入我們的 LINE 官方帳號並傳訊息的時候

三、取得哪些類別的資料

依您聯絡時提供的內容而定，通常是：

• 識別與聯絡資料：姓名或稱呼、電話號碼、LINE 顯示名稱
• 搬家相關資料：搬出與搬入地址、樓層與電梯、搬家日期，以及您傳來的照片與訊息內容

四、蒐集目的與利用方式

目的只有一個：回應您的詢問，並提供您需要的搬家與相關服務。

具體會用在：與您聯繫、安排到府估價與搬運、收款與帳務、處理客訴與紛爭。

我們不會把您的資料賣給別人，也不會提供給與本次服務無關的第三方。

五、利用的期間、地區與對象

期間：從您提供資料起，到蒐集目的消失為止（例如您確定不搬、或服務已完成且無後續帳務與客訴需要處理），或到您要求我們刪除為止。法令另有規定的，依該規定辦理。

地區：我們在台灣使用這些資料。LINE 上的對話同時存放在 LINE 的系統，依 LINE 的隱私權政策處理。

對象：本公司內部承辦人員。若您的案子需要外部協力（例如吊車），我們只會提供作業必要的資訊。非經您同意或法律要求，不提供給任何第三方。

六、不提供資料的影響

您不提供任何資料，也可以照常瀏覽本網站。

聯絡時若不提供聯絡方式與搬家相關資料，我們可能無法回覆、估價或安排服務。

七、您的權利

依個人資料保護法第 3 條，您可以對我們持有的您的個資，要求做以下這些事：

• 查詢或請求閱覽
• 請求製給複製本
• 請求補充或更正
• 請求停止蒐集、處理或利用
• 請求刪除

八、怎麼行使這些權利

請直接撥 0962081089，或用 LINE @dpv8898y 告訴我們。為了確認是本人，我們會請您提供當初聯絡時用的電話或 LINE 帳號。

除法令另有規定外，我們會盡快處理。若因為法律規定或帳務需要而無法完全刪除，我們會告訴您原因。

九、Cookie 與第三方內容

本網站沒有放廣告、流量分析或其他追蹤程式，也不用 Cookie 記錄您的瀏覽行為。

網站使用 Google 字型、嵌入 Google 地圖，首頁嵌入 Facebook、Instagram、Threads、TikTok 的內容，瀏覽時這些平台可能依其政策蒐集資料或設定 Cookie。

網站由 Cloudflare 提供傳輸與主機服務，Cloudflare 可能留存一般連線紀錄（例如 IP 位址、連線時間），用於維護網站安全。

本站沒有註冊、沒有登入、沒有會員，不會為訪客建立任何帳號，也不會儲存您的密碼。

十、資料安全

本網站沒有表單，網站上不存放訪客的個人資料。您用電話或 LINE 提供的資料，由本公司承辦人員處理，不對外公開。

沒有任何系統能保證絕對安全。若發生足以影響您權益的事故，我們會依法通知您。

十一、本政策的修改

法令或我們的作業方式變更時，本政策會跟著修改，並在本頁公布最新版本與日期。